Office Management.HR

Kompleksowa diagnoza biura i back-office’u

• Mapowanie procesów 360°: obieg dokumentów, obieg informacji, kalendarze, spotkania, travel, zakupy, recepcja, obsługa gościa, facility.

• Koszty i efektywność: budżet biura, umowy z dostawcami, renegocjacje stawek, KPI i SLA.

• Compliance i ryzyka: RODO/dane wrażliwe, BHP, ciągłość działania, upoważnienia i dostępność zasobów.

• Technologie i narzędzia: ocena stacku (Office/Google, CRM, helpdesk, obieg faktur, rezerwacje sal, VOIP).

• Raport i plan wdrożenia: priorytety na 30/60/90 dni, harmonogram, szybkie „quick wins”.

Outsourcowany lub interim Office Manager — stałe wsparcie operacyjne

• Operacje dnia codziennego

• Back-office & administracja

• Procedury i porządek

• Optymalizacja kosztów

• Szkolenia zespołu

​

Wyszukujemy sprawdzonych pracowników do biura, marketingu i sprzedaży. Prowadzimy proces od profilu stanowiska, przez sourcing i weryfikację, po wsparcie oferty i onboardingu.

Stanowiska (przykłady):

• Back-office: Office Manager, Asystent/ka Zarządu, Recepcja/Front Desk, Admin.

• Marketing: Marketing Specialist/Manager, Social Media, Performance, Content, Graficy.

• Sprzedaż: SDR/BDR, Handlowiec, Account Manager, Customer Success.

​

​

• START – szybki audyt + playbook podstawowy + 1 szkolenie (4 tyg.).

• SCALE – pełny audyt, wdrożenie procedur, konfiguracja narzędzi, 2 szkolenia, dashboard KPI (8–10 tyg.).

• SENSATION – interim Office Manager, pełne CX + CRM, program szkoleń kwartalnych, przeglądy kosztowe (retainer).